Fraktpolicy

LEVERANS

Vi erbjuder fria leveranser med PostNord för alla svenska ordrar över 999 kr.

Betalning

Betalningar hanteras av Klarna. Du kan betala med Visa, MasterCard eller andra alternativ, beroende på var du befinner dig. Transaktionen med kreditkortsuppgifter är krypterad. Kompanero Nordic sparar inga kreditkortsuppgifter. Klarna använder ett säkerhetsprotokoll som kallas 3D Secure och som måste ha aktiverats på ditt kort före köp. Om din betalning misslyckas ska du först prova med ett annat kort och därefter med en annan webbläsare eller enhet.

Vi erbjuder även betalning via PayPal. Notera att beställningen kommer att sändas till den adress som ditt Paypal-konto registrerades på.

Leverans

Vi försöker alltid att skicka din beställning inom en (1) arbetsdag. Om du gör din beställning före kl. 11.00 CET, är målsättningen att sända den samma dag. Beställningar som görs på under helger och svenska helgdagar kommer att skickas nästföljande arbetsdag.

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.

Fri frakt

Frakt inom Sverige är kostnadsfria för beställningar över 999 SEK och genomförs av PostNord. Returfrakten är kostnadsfri vid byte av vara annars debiteras kostnaden för returfrakt med 49 SEK för varubrev alternativt 99 SEK för REK eller MyPack Collect.

PostNord:

Du kommer att få ett e-postmeddelande inklusive ett spårningsnummer för ditt paket så snart din beställning har skickats. PostNord levererar paketet till en depå i din närhet. Du kommer att meddelas via SMS när leveransen har anlänt, så var noga med att ange ditt korrekta mobilnummer när du registrerar dina detaljer.

Vi rekommenderar att du laddar ned PostNords app för en smidigare upplevelse.